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Condiciones generales y de venta Personalizaciones Sambonet Tailor Made (Los costes indicados son netos)
1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a cualquier pedido que el Cliente envíe a 1. Tipos de grabados Tailor Made estándar:
Sambonet Paderno Industrie. a) En el terminal frontal: uno de los logotipos estándar, o el monograma (dos letras) usando uno de
2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A se reserva el derecho incuestionable de modificar las presentes los caracteres estándar;
Condiciones Generales en cualquier momento, notificándolo por escrito al Cliente. b) En el terminal trasero: la fecha en formato estándar, utilizando uno de los caracteres estándar;
3. En caso de disputa, el Tribunal de Novara será el único competente. Se aplicará exclusivamente la ley de 2. Coste de grabado Tailor Made:
la República Italiana. a) € 19,90 para grabados en el terminal frontal;
4. Los datos personales proporcionados por el Cliente se procesarán de conformidad con el Reglamento UE b) € 19,90 para grabados en el terminal trasero;
n.º 679/2016 y el Decreto Legislativo n.º 196/2003. c) € 39,80 para grabados en el terminal delantero y en el terminal trasero.
3. Pedido mínimo de compra para artículos sueltos Tailor Made:
Ofertas/Pedidos a) 6 pzas para las referencias hechas en alpaca, con múltiples de 6 pzas;
1. Los pedidos deben ser aprobados por Sambonet Paderno Industrie S.p.A. b) 12 pzas para todas las otras referencias, con múltiples de 12 pzas;
2. Pedido mínimo de € 100,00 en factura. 4. Aplicación del coste de grabado Tailor Made en un único pedido de compra:
3. Las ofertas de Sambonet Paderno Industrie S.p.A. son libres y no vinculantes al pedido. a) Un solo coste para cada tipo de grabado - indicados en el punto 2;
4. Aceptando por escrito la oferta, o la confirmacion del pedido (con las modalidades en ella incluidas) b) Un solo coste independientemente del número de referencias - si superiores al mínimo de compra
se produce a todos los efectos un pedido que implica un contrato conforme a las condiciones generales indicado en el punto 3;
y de venta. c) Un solo coste independientemente del número de piezas hasta 150 pzas.
5. Embalaje estándar incluido. d) Con más de 150 pzas y múltiples de 150 piezas se aplicará otra vez el coste de grabado.
6. Los clientes que pretendan acogerse a la no sujeción al impuesto en virtud del artículo 8, apartado 1, letra
c), del Decreto Presidencial nº 633/1972 (declaración de intenciones), deberán notificarlo en el momento Condiciones especiales para las personalizaciones
del envío del pedido, con el fin de permitir la realización de los trámites administrativos necesarios. 1. La Empresa se reserva el derecho de no llevar a cabo la personalización si no fuera técnicamente realizable.
2. Pedidos personalizados y/o acabados particulares no se pueden cancelar.
Derecho de propiedad y condiciones de pago 3. No se pueden devolver, para su reemplazo, los productos personalizados.
1. La mercancía queda de propiedad de Sambonet Paderno Industrie S.p.A. hasta que el cliente haga el 4. Los costes de preparación de pedidos personalizados (como el etiquetado, el embalaje, la paletización
pago total de la factura. y/o cualquier otro requisito no estándar) correrán a cargo del Cliente. Para conocer las condiciones, los
2. El plazo de pago de la factura tiene que sea realizado dentro de los términos establecidos previamente costes y los detalles específicos, consulte el documento de la empresa "Carta de Servicios".
por las partes. Al caducar dicho plazo, deberán considerarse los intereses de demora según lo dispuesto
por el art. 5 D.LGS 231/2002 y siguientes modificaciones, como previsto en el D.LGS. 192/2012, con Comercialización
aumento del 8%. 1. Los productos están destinados a la comercialización en el País donde se encuentra el cliente. Si los
productos se comercializan en un País diferente, será responsabilidad del cliente verificar las regulaciones
Restituciones/Reclamaciones aplicables en ese País, incluidas las regulaciones de aduanas e importación, así como el riesgo de disputas
1. La mercancía debe controlarse en el momento de la entrega. (tiene que sea controlada) por parte de terceros por cualquier motivo, entendiéndose que Sambonet Paderno Industrie SpA estará
2. En caso de embalajes defectuosos/deteriorados, el documento de transporte se deberá firmar (tiene que libre de cualquier disputa que pueda surgir en este País diferente.
sea firmado) bajo reserva especificando las razones (como reserva se debe presentar la foto del embalaje y 2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. no ofrece ninguna garantía con respecto a posibles reclamos de
su código de barra, la cinta del servicio de transporte y la descripción de la avería). violación de derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros, en particular en el caso de reventa
3. Las reclamaciones se aceptarán dentro de 15 días a partir de la fecha de emisión de la factura, plazo no de los productos a través de Internet.
negociable, bajo las condiciones que se citan a continuación: 3. Está prohibido publicar precios inferiores a las listas de precios vigentes en sitios web sin autenticación.
a) La reclamación/solicitud de restitución de mercancía debe realizarse a través del procedimiento
guiado en la página web: www.agenti.sambonet.it en el área de usuarios; Reserva de propiedad y condiciones de pago
b) La mercancía se entrega franco nuestra fábrica; 1. Cualquier reclamación no podrá, en ningún caso, tener como efecto el retraso o la suspensión de
c) En caso de que el cliente sea responsable, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. le cargará el 15% del los pagos.
precio neto, con un mínimo de € 25,00 de coste de gestión; 2. Además, en situaciones de retraso en el pago, el Cliente será deudor de derecho, para con Sambonet
d) en caso de responsabilidad comprobada de Sambonet Paderno Industrie S.p.A., la mercancía será Paderno Industrie S.p.A. de una indemnización a tanto alzado por los gastos de requerimiento igual a €
reemplazada y entregada al cliente con porte pagado; 40,00. Si los gastos de requerimiento son más altos que la cantidad mencionada anteriormente, Sambonet
e) los gastos de transporte para la reparación de productos sin garantía, corren a cargo del cliente; Paderno Industrie S.p.A. tendrá derecho a solicitar una compensación adicional.
f) para los artículos especiales (no incluidos en el catálogo), personalizados o fuera de produccion no 3. En caso de falta de pago de toda o parte de la factura, o de empeoramiento de la situación financiera del
será posible restituir la mercancía. Cliente, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. también tendrá el derecho de:
a) suspender o cancelar los pedidos y las entregas en curso;
Cancelación del pedido b) exigir un pago por adelantado para los pedidos y/o garantías de pago sucesivos.
a) para los productos no incluidos en el catálogo, personalizados o especiales NO es posible cancelar
el pedido. Entrega, Fuerza mayor y Excesiva onerosidad sobrevenida
b) para los productos incluidos en el catálogo, es posible cancelar el pedido sólo en caso de que aún no 1. Los plazos de entrega se indican lo más exactamente posible, pero dependen de las condiciones de
haya sido confirmado. abastecimiento y transporte de Sambonet Paderno Industrie S.p.A., que se compromete a poner la máxima
diligencia para cumplir con las entregas, excepto en casos de fuerza mayor.
Condiciones de entrega – Grupo A 2. Exceder los tiempos de entrega previstos no puede vincular Sambonet Paderno Industrie S.p.A. al pago
Austria, Alemania, Holanda, Bélgica, Luxemburgo, Francia, Reino Unido: de sanciones o indemnizaciones por daños e intereses.
1. La mercancía se remite a porte pagado: 3. Cualquier modificación del pedido dará lugar a una consecuente modificación de la fecha de entrega.
a) cargando € 15,00 para pedidos de entre € 100,00 y € 350,00 netos; 4. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. informará al Cliente de forma tempestiva sobre cualquier retraso. En
b) sin cargo alguno si el pedido neto sobrepasa los € 350,00. cualquier caso, la entrega dentro de los plazos solo se puede realizar si el Cliente ha cumplido debidamente
2. Las condiciones mencionadas arriba deben considerarse válidas sólo para los servicios de transporte con todas sus obligaciones para con Sambonet Paderno Industrie S.p.A., cualquiera sea la causa.
elegidos por Sambonet Paderno Industrie S.p.A. 5. Sambonet Paderno Industrie spa no es responsable de cualquier tardanza o falta de ejecución de las
obligaciones contractuales que son de fuerza mayor, en la medida que la parte interesada demuestre:
Condiciones de entrega – Grupo B a) que tal impedimento sucedió fuera de su control. b) que no podía ragionalmente ser previsto al
España, Portugal, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Rumania, Eslovenia, Croacia, Bulgaria, momento de la conclusión del contrato. c) que los efectos de este impedimento non han podido ser
Dinamarca, Noruega: evitados o superados. En ausencia de pruebas contrarias, se se consideran eventos de fuerza mayor a
1. La mercancía se remite a porte pagado: titulo ejemplificativo: guerra, revuelta, restricciones comerciales, embargo, incendio, destrucción de
a) cargando € 30,00 para pedidos de entre € 100,00 y € 600,00 netos; equipos, huelgas, acto de autoridad legar, respeto a cualquier ley o orden gobernativo, peste, epidemia,
b) sin cargo alguno si el pedido neto sobrepasa los € 600,00. pandemia, calamidad natural u otro evento natural estremo. En tal caso Sambonet Paderno Industrie spa,
2. Las condiciones mencionadas arriba deben considerarse válidas sólo para los servicios de transporte podra suspender l’adempimiento de los obligos contractuales dando inmediato aviso por escrito a la parte
elegidos por Sambonet Paderno Industrie S.p.A. interesada, y el termine de ejecución de la venta podrá ser prorrogado por un periodo igual del evento
en si. Salvo diversos acuerdos por escrito, o decorrenza inutil en el periodo de suspensión, el contrato se
Condiciones de entrega – Grupo C entendera como anulado sin ulterior aviso.
Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Estonia, Suecia, Finlandia: 6. Sambonet Paderno Industrie SPA podra, ademas, resolver el contrato si la ejecución de las prestaciones
1. La mercancía se remite a porte pagado: son objetivamentes mas caras de la circunstancia imprevedibile independientemente de su voluntad.
a) cargando € 50,00 para pedidos de entre € 100,00 y € 1.000,00 netos; 7. También se acuerda entre las partes que si el Cliente no toma posesión de los productos pedidos bajo las
b) sin cargo alguno si el pedido neto sobrepasa los € 1.000,00. condiciones establecidas, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. facturará al Cliente:
2. Las condiciones mencionadas arriba deben considerarse válidas sólo para los servicios de transporte a) cualquier costo adicional de transporte y/o almacenamiento;
elegidos por Sambonet Paderno Industrie S.p.A. b) gastos de custodia equivalentes al 5% del monto del pedido, excluidos los impuestos, para cada
mes de retraso.
Condiciones de entrega – Grupo D
Países de la UE y países extra-UE no especificados en los párrafos anteriores: Advertencias importantes
1. La mercancía se entrega franco fábrica. 1. La percepción del color puede ser subjetiva en función de la geometría, el tamaño, los acabados y
la iluminación del entorno. Los productos sometidos al proceso PVD podrían estar sujetos a pequeñas
Personalizaciones (Los precios indicados deben considerarse netos) variaciones cromáticas o discontinuidades entre diferentes modelos, entre diferentes referencias o entre
1. Bajo solicitud del cliente, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. realiza personalizaciones y acabados partidas diferentes del mismo producto. Dichas variaciones están comprendidas dentro de límites de
particulares según las siguientes condiciones: tolerancia preestablecidos y estrictamente monitoreados.
a) pago de un anticipo del 30% del valor del pedido; 2. Al imprimir puede ser que surgan errores y/o omisiones. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. se reserva el
b) La entrega será establecida tras aprobar el diseño ejecutivo y/o la muestra; derecho a rectificar eventuales errores de impresión o de cálculo.
c) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. se reserva el derecho de aplicar, en cada artículo, una tolerancia 3. Fotos, datos y medidas que aparecen en este catálogo son indicativos y susceptibles, sin previo aviso,
del +/- 10%, redondeando por exceso, para el envío de las cantidades solicitadas; de modificación.
d) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. enviará al cliente una ficha con toda la información necesaria 4. Los perfiles de los cubiertos de la lista de precios son meramente simbólicos y no corresponden a los
(diseño, posición, medidas, ecc). La entrega se efectuará sólo después de haber recibido la ficha firmada perfiles reales.
por el cliente.
2. Endentado de hojas cuchillos postre: si no previsto de serie,con cargo de € 0,65 / pieza.
3. Grabado por Pantógrafo/Láser:
a) coste instalación: € 70,00;
b) coste grabado: cubiertos € 0,50 / pieza – vajilla, grabado (si es posible) € 1,00 / pieza;
c) cantidades mínimas.Cubiertos: 100 piezas por modelo - vajilla: 10 piezas por modelo.
4. Punzonado:
a) coste punzones: € 300,00 para el primer punzón - € 150,00 para los siguientes (cada uno);
b) coste punzonado: cubiertos € 0,50 / pieza - vajilla: solicitando un presupuesto;
c) pedidos mínimos:
- nuevas instalaciones. Cubiertos: 1.000 piezas por modelo - cuchillos de mango hueco:
800 piezas por modelo;
- pedidos adicionales. Cubiertos: 100 piezas por modelo - cuchillos de mango hueco:
800 piezas por modelo.
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