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          Allgemeine Verkaufsbedingungen                         Personalisierungen Sambonet Tailor Made (die angegebenen Beträge sind Nettobeträge)
          1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die vom Kunden an Sambonet   1. Arten Standardgravuren Tailor-Made:
          Paderno Industrie S.p.A. gesandt werden                   a) Auf dem vorderen Ende des Besteckgriffs: eines der Standardlogos, oder das Monogramm (zwei
          2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A behält sich das unbestreitbare Recht vor, diese Allgemeinen      Buchstaben) mit Standardschriftarten;
          Geschäftsbedingungen jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu ändern.     b) Auf dem hinteren Ende des Besteckgriffs: Datum im Standardformat, mit einer Standardschriftart;
          3. Im Streitfall ist Erfüllungsort Novara; Gerichtsstand ist Novara. Es gilt ausschließlich das Rechts der   2. Kosten der Gravur Tailor-Made:
          Italienischen Republik.                                   a) € 19,90 für Gravuren auf dem Ende des Besteckgriffs / Vorderseite;
          4. Die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der EU-     b) € 19,90 für Gravuren auf dem Ende des Besteckgriffs / Hinterseite;
          Verordnung Nr. 679/2016 und Gesetzesdekret n. 196/2003.     c) € 39,80 für Gravuren auf dem Ende des Besteckgriffs / Vorder-und Hinterseite.
                                                                 3. Mindestbestellung für lose Artikel Tailor-Made:
          Angebote/Bestellungen                                     a) 6 St. für die Bezugsprofile in Alpacca, in Vielfachstückelungen von 6 St.;
          1. Bestellungen sind erst nach Bestätigung durch Sambonet Paderno Industrie S.p.A. gültig.      b) 12 St. für alle anderen Bezugsprofile, in Vielfachstückelungen von 12 St.;
          2. Mindestwarenbestellwert € 100,00 netto.             4. Anwendung der Preise für die Gravur Tailor-Made auf die einzelne Bestellung:
          3. Angebote von Sambonet Paderno Industrie S.p.A. sind freibleibend.     a) Nur einmalige Zahlung für jede Art von Gravur – wie in Punkt 2 angeführt;
          4.  Mit  der  schriftlichen  Annahme  des  Angebots  oder  der Auftragsbestätigung  (mit  allen  enthaltenen      b) Nur einmalige Zahlung unabhängig von der Zahl der Artikel – bei Überschreitung der
          Bedingungen) wird eine in jeder Hinsicht wirksame Bestellung aufgegeben, die mit der Ausführung eines      Mindestbestellung wie in Punkt 3 angeführt;
          Vertrags gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen verbunden ist.      c) Nur einmalige Zahlung unabhängig von der Stückzahl bis zu 150 St.
          5. Kostenlose Standardverpackung.                         d) bei mehr als 150 St. und Vielfachen von 150 St. werden die Kosten für die Gravur erneut veranschlagt.
          6. Kunden, die sich der Nichtbesteuerung gem. 8, Absatz 1, lett. c), der D.P.R. n. 633/1972 (Absichtserklärung)
          bedienen, müssen diese bei der Zusendung der Bestellung mitteilen, um die Erledigung der erforderlichen   Sonderkonditionen für Personalisierungen
          Verwaltungsverfahren zu ermöglichen.                   1. Die Firma behält sich das Recht vor die Personalisierung nicht auszuführen, wenn diese technisch nicht
                                                                 durchführbar ist.
          Eigentumsrecht und Zahlungsbedingungen                 2. Bestellungen von kundenindividuellen und/oder nicht standardmäßigen Sonderanfertigungen können
          1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung durch den Kunden Eigentum   nicht storniert werden.
          der Sambonet Paderno Industrie S.p.A.                  3. Kundenindividuell gefertigte Artikel können nicht umgetauscht werden.
          2. Die Bezahlung der Rechnung muss innerhalb der zwischen den Parteien zuvor vereinbarten   4. Die Kosten für kundenspezifische Auftragsvorbereitung (wie Etikettierung, Verpackung, Palettierung
          Zahlungsfrist erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist werden Verzugszinsen in der in Art. 5 der [italienischen   und/oder andere nicht standardisierte Anforderungen) werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Die
          gesetzesvertretenden Verordnung] D. Lgs. 231/2002 (in der durch D. Lgs. 192/2012 geänderten Fassung)   Bedingungen, Kosten und spezifischen Einzelheiten sind dem Unternehmensdokument "Sales Service
          vorgesehenen Höhe zuzüglich 8 % fällig.                Charter" zu entnehmen.
          Rückgaben/Reklamationen                                Vertrieb
          1. Die Ware ist bei Erhalt zu kontrollieren.           1. Die Ware ist für die Vermarktung in dem Land, in dem der Kunde ansässig ist, bestimmt. Wenn die Ware
          2. Sollten Pakete defekt/beschädigt sein, so ist das Transportdokument unter Vorbehalt und mit Angabe   in einem anderen Land vermarktet wird, liegt es in der Verantwortung des Kunden, die in diesem Land
          der Gründe (z. B. ein Foto der Ware, auf der die Kennzeichnung der Ware und die Spedition erkennbar sind,   geltenden Vorschriften einschließlich Zoll- und Einfuhrbestimmungen sowie das Risiko von Streitigkeiten
          und eine Beschreibung des Defekts) zu unterschreiben.   durch Dritte aus irgendeinem Grund zu überprüfen. Es versteht sich, dass Sambonet Paderno Industrie
          Reklamationen werden innerhalb von 15 Tagen nach Rechnungsdatum als letzte nicht verhandelbare Frist   S.p.A. für jede mögliche Streitigkeit, die durch den Verkauf der Ware in diesem anderen Land entstehen
          unter folgenden Bedingungen angenommen:                kann, schadlos gehalten wird.
             a) Die Reklamation/der Antrag auf Rücknahme der Ware erfolgt über das angeleitete Verfahren im   2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. übernimmt keine Garantie für eventuelle Ansprüche wegen
             Benutzerbereich der Website www.agenti.sambonet.it;   Verletzung von gewerblichen Schutzrechten und Rechten des geistigen Eigentums Dritter, insbesondere
             b) Die Lieferung erfolgt frei unserem Werk;         im Falle des Weiterverkaufs der Ware über Internet.
             c) Liegt die Verantwortung für die Rückgabe beim Kunden, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. stellt   3. Die Veröffentlichung von Preisen, die unter denen der geltenden Preislisten liegen, ist auf Webseiten
             15% des Nettopreises, jedoch mindestens € 25,00 als Bearbeitungskosten in Rechnung;   ohne Authentisierung verboten.
             d) Liegt die Verantwortung nachgewiesenermaßen bei Sambonet Paderno Industrie S.p.A., wird die
              Ware ersetzt und dem Kunden frei Haus zugestellt;   Eigentumsvorbehalt und Zahlungskonditionen
             e)  Im  Falle  von  Produkten,  die  zur  Reparatur  zurückgegeben  werden  und  keiner  Gewährleistung   1. Eventuelle Beanstandungen können in keinem Fall den Aufschub oder die Unterbrechung der
             unterliegen, gehen die Kosten für Zu- und Rücksendung zu Lasten des Kunden;   Zahlungen zur Folge haben.
             f) Nicht angenommen werden Rücksendungen von Sonderartikeln (nicht im Katalog),    2. Bei Zahlungsverspätungen ist der Kunde im Übrigen gegenüber Sambonet Paderno Industrie S.p.A
             kundenindividuellen Artikeln und Artikeln, deren Produktion eingestellt wurde.   rechtmäßiger Schuldner einer pauschalen Erstattung für Mahnaufwendungen, die sich auf € 40,00 beläuft.
                                                                 Wenn die Mahnaufwendungen den oben genannten Betrag überschreiten, hat Sambonet Paderno
          Stornierung der Bestellung                             Industrie S.p.A. das Recht eine weitere Erstattung einzufordern.
          1. Bestellungen von Produkten, die nicht im Katalog enthalten oder die kundenindividuell gefertigt sind,   3. Im Falle der Nichtzahlung des vollständigen oder teilweisen Rechnungsbetrags oder einer
          oder Bestellungen von Sonderartikeln können NICHT storniert werden.   Verschlechterung  der  finanziellen  Lage  des  Kunden  hat  Sambonet  Paderno  Industrie  S.p.A.  auch  die
          2. Bei Produkten aus dem Katalog ist eine Stornierung nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht   Befugnis:
          bestätigt wurde.                                          a) laufende Bestellungen und Lieferungen zu unterbrechen oder zu annullieren;
                                                                    b) eine Vorauszahlung für weitere Bestellungen und/oder Zahlungsgarantien zu verlangen.
          Lieferbedingungen – Gruppe A
          Österreich, Deutschland, Holland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Großbritannien:   Lieferung, Höhere Gewalt und übermäßige Hingabe
          1. Die Lieferung zum Kunden erfolgt frei Haus, wobei:   1. Die Liefertermine sind so genau wie möglich angegeben, hängen aber von den Materialbeschaffungs-
             a) bei einem Warenbestellwert zwischen € 100,00 und € 350,00 netto eine Pauschale von € 15,00 in     und  Transportbedingungen  ab.  Sambonet  Paderno  Industrie  S.p.A.  bemüht  sich  aufs  Äußerste  die
             Rechnung gestellt wird;                             Auslieferungstermine einzuhalten. Ausgenommen davon sind Fälle von höherer Gewalt.
             b) bei einem Warenbestellwert von über € 350,00 netto keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden.   2. Die Überschreitung der vorgesehenen Lieferzeiten verpflichtet Sambonet Paderno Industrie S.p.A nicht
          2. Die vorstehenden Bedingungen gelten nur für den Versand mit dem Vertragsspediteur von Sambonet   zur Zahlung von Straf-, Schadensersatz- und Zinszahlungen.
          Paderno Industrie S.p.A.                               3. Jede Änderung einer Bestellung hat eine Änderung des Liefertermins zur Folge.
                                                                 4.  Sambonet  Paderno  Industrie  S.p.A.  informiert  den  Kunden  rechtzeitig  über  jede  Art  von Verspätung.
          Lieferbedingungen – Gruppe B                           In jedem Fall  kann die  vereinbarte Lieferung nur erfolgen, wenn  der Kunde alle seine  Verpflichtungen
          Spanien, Portugal, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Ungarn, Rumänien, Slowenien, Kroatien, Bulgarien,   gegenüber Sambonet Paderno Industrie S.p.A pünktlich erfüllt hat und zwar aus welchem Grund auch immer.
          Dänemark, Norwegen:                                    5. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. wird nicht haftbar gemacht, wenn die verzögerte Erfüllung
          1. Die Lieferung zum Kunden erfolgt frei Haus, wobei:   oder Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen auf Ursachen höherer Gewalt beruht, sofern
             a) bei einem Warenbestellwert zwischen € 100,00 und € 600,00 netto eine Pauschale von € 30,00 in   die interessierte Partei nachweist: a) dass diese Behinderung außerhalb ihrer angemessenen
             Rechnung gestellt wird;                             Kontrolle liegt; b) dass diese Behinderung zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vernünftigerweise
             b) bei einem Warenbestellwert von über € 600,00 netto keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden.   nicht vorhersehbar war; und c) dass die Auswirkungen des Hindernisses vernünftigerweise nicht
          2. Die vorstehenden Bedingungen gelten nur für den Versand mit dem Vertragsspediteur von Sambonet   hätten vermieden oder überwunden werden können. Mangels gegenteiliger Beweise gelten als
          Paderno Industrie S.p.A.                               Ereignisse höherer Gewalt Krieg, Aufruhr, Handelsbeschränkungen, Embargo, Feuer, Zerstörung
                                                                 von Ausrüstung, Streiks, behördliche Maßnahmen, Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen
          Lieferbedingungen – Gruppe C                           Anordnungen, sind aber nicht darauf beschränkt, Pest, Epidemie, Pandemie, Naturkatastrophe oder
          Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Estland, Schweden, Finnland:   extremes Naturereignis. In solchen Fällen kann Sambonet Paderno Industrie S.p.A. die Erfüllung
          1. Die Lieferung zum Kunden erfolgt frei Haus, wobei:   seiner vertraglichen Verpflichtungen aussetzen, indem er die andere Partei unverzüglich schriftlich
             a) bei einem Warenbestellwert zwischen € 100,00 und € 1.000,00 netto eine Pauschale von € 50,00 in     benachrichtigt, und die Frist für die Ausführung der Lieferung kann um einen Zeitraum verlängert
             Rechnung gestellt wird;                             werden, der der Dauer des Ereignisses entspricht. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde,
             b) bei einem Warenbestellwert von über € 1.000,00 netto keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden.   gilt der Vertrag nach Ablauf der Aussetzungsfrist als fristlos gekündigt.
          2. Die vorstehenden Bedingungen gelten nur für den Versand mit dem Vertragsspediteur von Sambonet   6. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. kann den Vertrag auch kündigen, wenn die Erbringung der Leistung
          Paderno Industrie S.p.A.                               durch einen unvorhersehbaren und von ihm nicht zu vertretenden Umstand objektiv zu erschwerend wird.
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          Lieferbedingungen – Gruppe D                           nicht zu den festgelegten Konditionen entgegennimmt, Sambonet Paderno Industrie S.p.A dem Kunden:
          EU- und Nicht-EU-Länder, die in den vorherigen Absätzen nicht aufgeführt sind:      a) jede weitere Ausgabe für Transport und/oder Einlagerung;
          1. Die Lieferung erfolgt frei Werk.                       b) Aufbewahrungskosten in Höhe von 5% des Betrags der Bestellung, ausschließlich Steuer, für jeden
                                                                    Monat Verspätung in Rechnung stellt.
          Kundenindividuelle Anfertigungen (die angegebenen Kosten verstehen sich als Nettobeträge)
          1. Auf  Wunsch des Kunden stellt Sambonet Paderno Industrie S.p.A. kundenindividuelle und   Wichtige Hinweise
          Sonderanfertigungen her. Es gelten die folgenden Bedingungen:   1. Die Wahrnehmung von Farbe kann subjektiv sein und abhängig von der Geometrie, der Dimension,
             a) Es wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Bestellwertes geleistet;   der Ausführung und der Beleuchtung eines Raums. Produkte, die dem PVD-Verfahren unterzogen werden,
             b) Die Lieferung wird nach der Freigabe der endgültigen Gestaltung und/oder des Musters vereinbart;   können kleine Farbvariationen oder Unterschiede bei verschiedenen Modellen, verschiedenen Referenzen
             c) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. behält sich in Bezug auf den Versand der bestellten Mengen für   oder Produktionschargen des gleichen Produkts aufweisen. Diese Farbabweichungen befinden sich im
             jeden einzelnen Artikel einen Toleranzwert von +/- 10 % mit Aufrundung auf die nächsthöhere Einheit vor;   Rahmen eines im Voraus festgelegten Toleranzbereiches und werden streng überwacht.
             d) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. legt dem Kunden ein Beschreibungsblatt mit allen erforderlichen   2. Beim Druck kann es zu Fehlern und/oder Auslassungen kommen. Sambonet Paderno Industrie S.p.A.
             Parametern (Zeichnung, Platzierung, Abmessungen usw.) vor. Die Lieferung erfolgt erst, nachdem der     behält sich die Korrektur von Druck- oder Rechenfehlern vor.
             Kunde dieses zum Zeichen der Annahme unterschrieben und zurückgesendet hat.   3. Fotos und Abmessungen sind nur als Information zu verstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die
          2. Wellenschliff Obstmesser, wenn nicht serienmäßig vorgesehen, Aufpreis von € 0,65 pro Stück.   angegebenen Spezifikationen jederzeit zu ändern.
          3. Gravur mit Pantografen/Laser                        4. Das Profil der Bestecke ist nur als Informationsskizze zu verstehen. Es stellt nicht dar die wirklichen Profile.
             a) Einrichtungskosten: € 70,00;
             b) Gravur Kosten: Besteck € 0,50 pro Stück – Geschirr, sofern Gravur möglich, € 1,00 pro Stück;
             c) Mindestmengen: Besteck 100 Stück je Artikel – Geschirr 10 Stück je Artikel.
          4. Stanzungen:
             a) Punzen: erste Punze € 300,00 – jede weitere € 150,00;
             b) Stanzkosten: Besteck € 0,50 pro Stück – Geschirr: bitte Kostenvoranschlag anfordern;
             c) Mindestmengen:
                - Erstbestellung: Besteck 1.000 Stück je Artikel – Messer mit Hohlheftgriff 800 Stück je Artikel;
                - Folgebestellungen: Besteck 100 Stück je Artikel – Messer mit Hohlheftgriff 800 Stück je Artikel.
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