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ITA
Condizioni Generali di Vendita 3. Incisione al Pantografo/Laser:
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili a qualsiasi ordine inoltrato dal Cliente a a) costo impianto: € 70,00;
Sambonet Paderno Industrie S.p.A. b) costo incisione: posateria € 0,50 al pezzo - vasellame, incisione ove possibile, € 1,00 al pezzo;
2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento c) quantità minime: posateria 100 pezzi per articolo - vasellame 10 pezzi per articolo.
le presenti Condizioni Generali, dandone comunicazione per iscritto al Cliente. 4. Punzonatura:
3. Per ogni contestazione o controversia è applicabile la legge Italiana ed è esclusivamente competente a) costo punzoni: il primo punzone € 300,00 - i successivi € 150,00 cad.;
il Foro di Novara. b) costo punzonatura: posateria € 0,50 al pezzo - vasellame preventivo su richiesta;
4. I dati personali forniti dal Cliente saranno oggetto di trattamento nel rispetto del Regolamento UE n. c) quantità minime:
679/2016 e del D.lgs n. 196/2003 - nuovi impianti: posateria 1.000 pezzi per articolo - coltelli manico cavo 800 pezzi per articolo;
- riordini: posateria 100 pezzi per articolo - coltelli manico cavo 800 pezzi per articolo.
Offerte/Ordini
1. Gli ordini sono soggetti ad approvazione di Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Personalizzazioni Sambonet Tailor Made (I costi indicati sono da intendersi netti)
2. Ordine minimo € 100,00 netto merce. 1. Tipologia di incisioni Tailor Made standard:
3. Le offerte di Sambonet Paderno Industrie S.p.A. sono libere e non vincolanti all’ordine. a) Sul terminale frontale: uno dei loghi standard, oppure il monogramma (due lettere) utilizzando uno
4. Con l’accettazione dell’offerta in forma scritta o della conferma d’ordine (con le modalità in essa dei caratteri standard;
contenute), si genera a tutti gli effetti un ordine che comporta l’esecuzione di un contratto conforme alle b) Sul terminale posteriore: la data in formato standard, utilizzando uno dei caratteri standard;
Condizioni Generali di Vendita. 2. Costo di incisione Tailor Made:
5. Imballo standard gratuito. a) € 19,90 per incisioni sul terminale frontale;
6. I clienti che intendono avvalersi della non imponibilità di cui all’art. 8, comma 1, lett. c), del D.P.R. n. b) € 19,90 per incisioni sul terminale posteriore;
633/1972 (dichiarazione di intento), dovranno comunicarlo al momento dell’invio dell’ordine, onde poter c) € 39,80 per incisioni sul terminale frontale e sul terminale posteriore.
permettere l’espletamento delle necessarie pratiche amministrative. 3. Ordine minimo di acquisto per articoli sfusi Tailor Made:
a) 6 pz per le referenze realizzate in alpacca, a multipli di 6 pz;
Diritto di Proprietà e Condizioni di Pagamento b) 12 pz per tutte le altre referenze, a multipli di 12 pz;
1. La merce fornita rimane di proprietà di Sambonet Paderno Industrie S.p.A. fino all’integrale pagamento 4. Applicazione del costo di incisione Tailor Made sul singolo ordine di acquisto:
della fattura da parte del cliente. a) Un solo costo per ogni tipologia di incisione - indicate al punto 2;
2. Il pagamento della fattura è dovuto entro il termine di pagamento preventivamente concordato tra b) Un solo costo a prescindere dal numero di referenze - se superiori al minimo di acquisto indicato
le parti. Allo scadere di tale termine, saranno dovuti gli interessi di mora al saggio di cui all’art.5 D.LGS. al punto 3;
231/2002 e succ. modifiche come da D.LGS. 192/2012, maggiorato dell’8%. c) Un solo costo a prescindere dal numero di pz fino a 150 pz.
d) Oltre i 150 pz e a multipli di 150 pz verrà nuovamente applicato il costo di incisione.
Resi/Reclami
1. La merce deve essere controllata al ricevimento. Condizioni speciali per le personalizzazioni
2. In caso di colli difettosi/danneggiati, il documento di trasporto dovrà essere firmato con riserva, 1. L’Azienda si riserva il diritto di non eseguire la personalizzazione qualora tecnicamente non eseguibile.
specificando i motivi (vale come prova la foto del collo con evidenza del segnacollo e nastro del corriere 2. Ordini personalizzati e/o esecuzioni particolari non possono essere annullati.
e descrizione del difetto). 3. I prodotti personalizzati non possono essere resi per sostituzione.
3. I reclami saranno accettati entro 15 giorni dalla data fattura, termine ultimo non negoziabile, alle 4. I costi di preparazione personalizzata dell'ordine (quali etichettatura, confezionamento, imballaggio,
seguenti condizioni: pallettizzazione e/o ogni altra richiesta fuori dallo standard) saranno a carico del Cliente. Per condizioni,
a) la segnalazione di reclamo/richiesta di reso merce deve essere fatta attraverso la procedura guidata costi e dettagli specifici, fare riferimento al documento aziendale denominato "Carta dei servizi".
all’indirizzo www.agenti.sambonet.it nell’area utente; 5. Quantità minime per nuovi impianti: 300 pezzi per articolo; per riordini: 100 pezzi per articolo.
b) la merce dovrà essere resa franco nostra fabbrica;
c) In caso di responsabilità del cliente, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. provvederà all’addebito Commercializzazione
del 15% del prezzo netto, con un minimo di € 25,00, per costi di gestione; 1. La merce è destinata alla commercializzazione nel Paese in cui ha sede il Cliente. Qualora la merce sia
d) in caso di accertata responsabilità di Sambonet Paderno Industrie S.p.A., la merce verrà sostituita, commercializzata in un Paese differente, sarà onere del Cliente verificare le normative applicabili in tale
e resa franco domicilio cliente; Paese incluse le normative doganali e di importazione, nonché il rischio di contestazioni da parte di terzi a
e) per prodotti resi per riparazione non in garanzia, le spese di spedizione e rispedizione, sono a qualunque titolo, restando inteso che Sambonet Paderno Industrie S.p.A. sarà manlevata e tenuta indenne
carico del cliente; dal Cliente per quanto causato dalla vendita della merce in tale diverso Paese.
f) Non saranno accettati resi per articoli speciali (non a catalogo), incisi Tailor Made, con altre 2. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. non fornisce alcuna garanzia in ordine a possibili contestazioni di
personalizzazioni o fuori produzione. violazione di diritti di proprietà industriale ed intellettuale di terzi, in particolare nell’ipotesi di rivendita
della merce a mezzo Internet.
Annullamento dell’ordine 3. È vietato pubblicare prezzi inferiori ai listini vigenti in siti web senza autenticazione.
1. Per i prodotti fuori catalogo, personalizzati o speciali NON è possibile annullare l'ordine.
2. Per i prodotti a catalogo, l'annullamento è possibile solo se l’ordine non è ancora stato confermato. Riserva di proprietà e condizioni di pagamento
1. Eventuali reclami non potranno in alcun caso avere come effetto il differimento o la sospensione
Condizioni di Resa Italia dei pagamenti.
1. La merce è resa franco domicilio Cliente tramite corriere convenzionato con Sambonet Paderno 2. Il Cliente in situazioni di ritardo di pagamento sarà peraltro debitore di diritto, nei confronti di Sambonet
Industrie S.p.A.: Paderno Industrie S.p.A. di un indennizzo forfettario per spese di sollecito pari a € 40,00. Qualora le spese di
a) con addebito forfettario di € 15,00 (spese di gestione ordine) per ordini da € 100,00 a € 350,00 sollecito siano superiori al suddetto importo, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. avrà il diritto di richiedere
netto merce; un ulteriore indennizzo.
b) senza alcun addebito per ordini superiori a € 350,00 netto merce. 3. In caso di mancato pagamento di tutta o parte della fattura, o di aggravio della situazione finanziaria del
2. Qualora il Cliente richieda che le spedizioni vengano effettuate tramite Suo corriere di fiducia, le merci Cliente, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. avrà anche la facoltà di:
verranno inoltrate automaticamente in franco fabbrica: a) sospendere o annullare gli ordini e le consegne in corso;
a) con addebito forfettario di € 15,00 (spese di gestione ordine) per ordini da € 100,00 a € 350,00 b) esigere un pagamento anticipato per gli ulteriori ordini e/o garanzie di pagamento.
netto merce;
b) senza alcun addebito per ordini superiori a € 350,00 netto merce. Consegna, Forza maggiore ed Eccessiva Onerosità Sopravvenuta
1. Le scadenze di consegna sono indicate il più esattamente possibile, ma dipendono dalle condizioni
Condizioni di Resa – Gruppo A di approvvigionamento e trasporto di Sambonet Paderno Industrie S.p.A., la quale si impegna a porre la
Austria, Germania, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Francia, UK: massima diligenza ai fini del rispetto delle consegne salvo cause di forza maggiore.
1. La merce è resa franco domicilio Cliente: 2. Il superamento dei tempi di consegna previsti, non comporterà per Sambonet Paderno Industrie S.p.A.
a) con addebito di € 15,00 per ordini da € 100,00 a € 350,00 netto merce; alcun versamento di penalità, né sarà oggetto di richieste per risarcimenti danni e interessi.
b) senza alcun addebito per ordini superiori a € 350,00 netto merce. 3. Qualsiasi modifica di ordine darà luogo a una conseguente modifica della data di consegna.
2. Le condizioni sopra indicate sono valide solo per spedizioni tramite corriere convenzionato con 4. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. terrà il Cliente tempestivamente informato di qualsiasi ritardo. In
Sambonet Paderno Industrie S.p.A. ogni caso, la consegna entro i termini potrà essere effettuata soltanto se il Cliente avrà puntualmente
ottemperato a tutti i suoi obblighi nei confronti di Sambonet Paderno Industrie S.p.A., qualsiasi sia la causa.
Condizioni di Resa – Gruppo B 5. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. non sarà ritenuta responsabile qualora la ritardata o mancata
Spagna, Portogallo, Polonia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Romania, Slovenia, Croazia, Bulgaria, esecuzione delle obbligazioni contrattuali dipenda da cause di Forza Maggiore, nella misura in cui la
Danimarca, Norvegia: parte interessata dimostra: a) che tale impedimento è al di fuori del suo ragionevole controllo; b) che non
1. La merce è resa franco domicilio Cliente: poteva ragionevolmente essere previsto al momento della conclusione del contratto; e c) che gli effetti
a) con addebito di € 30,00 per ordini da € 100,00 a € 600,00 netto merce; dell’impedimento non avrebbero potuto ragionevolmente essere evitati o superati. In assenza di prove
b) senza alcun addebito per ordini superiori a € 600,00 netto merce. contrarie, si considerano eventi di forza maggiore, a titolo esemplificativo, guerra, rivolta, restrizioni
2. Le condizioni sopra indicate sono valide solo per spedizioni tramite corriere convenzionato con commerciali, embargo, incendio, distruzione di attrezzature, scioperi, atto di autorità legale, rispetto di
Sambonet Paderno Industrie S.p.A. qualsiasi legge o ordine governativo, peste, epidemia, pandemia, calamità naturale o evento naturale
estremo. In tali casi, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. potrà̀ sospendere l’adempimento dei suoi
Condizioni di Resa – Gruppo C obblighi contrattuali, dandone immediato avviso per iscritto all’altra parte ed il termine per l’esecuzione
Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Estonia, Svezia, Finlandia: della fornitura potrà essere prorogato per un periodo uguale alla durata dell’evento. Salvo diverso accordo
1. La merce è resa franco domicilio Cliente: scritto, decorso inutilmente il periodo di sospensione, il contratto si intenderà risolto senza ulteriore avviso.
a) con addebito di € 50,00 per ordini da € 100,00 a € 1.000,00 netto merce; 6. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. potrà, altresì, risolvere il contratto qualora l’esecuzione della
b) senza alcun addebito per ordini superiori a € 1.000,00 netto merce. prestazione sia resa oggettivamente troppo onerosa da una circostanza imprevedibile indipendente dalla
2. Le condizioni sopra indicate sono valide solo per spedizioni tramite corriere convenzionato con sua volontà.
Sambonet Paderno Industrie S.p.A. 7. Viene peraltro convenuto tra le parti che se il Cliente non prenderà possesso dei prodotti ordinati alle
condizioni stabilite, Sambonet Paderno Industrie S.p.A. fatturerà al Cliente:
Condizioni di Resa – Gruppo D a) qualsiasi ulteriore spesa di trasporto e/o giacenza;
Nazioni UE ed Extra-UE non specificate nei paragrafi precedenti: b) spese di custodia equivalenti al 5% dell'importo dell'ordine, tasse escluse, per ogni mese di ritardo.
1. La merce è resa franco fabbrica.
Avvertenze importanti
Personalizzazioni (I costi indicati sono da intendersi netti) 1. La percezione del colore può risultare soggettiva in funzione di geometria, dimensioni, finiture e
1. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. effettua su richiesta del Cliente personalizzazioni ed esecuzioni illuminazione dell’ambiente. I prodotti sottoposti a lavorazione PVD potrebbero essere soggetti a
particolari alle seguenti condizioni: piccole variazioni cromatiche o discontinuità tra diversi modelli, tra diverse referenze o tra partite
a) versamento di acconto del 30% sul valore dell’ordine; diverse dello stesso prodotto. Tali variazioni sono comprese entro limiti di tolleranza prestabiliti e
b) consegna da convenire dopo l’approvazione disegno esecutivo e/o campione; strettamente monitorati.
c) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. si riserva la facoltà di applicare, per ogni singolo articolo, 2. In fase di stampa sono possibili errori e/o omissioni. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. si riserva il diritto
una tolleranza pari a +/- 10%, con arrotondamento all’unità superiore, nella spedizione dei di rettifica di eventuali errori di stampa o calcolo.
quantitativi ordinati; 3. Le immagini, le caratteristiche e le misure espresse sono indicative e soggette a variazioni
d) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. provvederà a fornire al Cliente una scheda con l’indicazione senza preavviso.
di tutti i parametri necessari (disegno, posizione, dimensioni, ecc.) e procederà alla fornitura solo 4. Le sagome delle posate illustrate di questa pubblicazione sono puramente indicative e non si riferiscono
al ricevimento della stessa firmata per accettazione. alle sagome reali.
2. Seghettatura lame coltelli frutta: ove non prevista di serie, con addebito di € 0,65 al pezzo.
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